平素は、弊社製品に格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
さて今般、トラック用の後付け部品として販売しているアイドリングストップクーラー(アイクールハイ)の構成部品である、電装基板ボックス内部品の構造が不適切であったため､当ボックス内に雨水等が浸入するものがあります。
そのため、外部から水を吸い込み、基板上の電気回路が浸水することで腐食が発生し、短絡することで発火に至るおそれがあることから、添付資料の内容にて自主改善を実施させて頂きたく、謹んでご案内申し上げます。
自主改善（無償修理）についてのご案内(こちらをクリックしてください)
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申しあげます。
ご多忙のところ誠に恐れ入りますが、対象の製品をご購入頂きましたお客様については、無償修理にご協力を賜りますようお願い申しあげます。
弊社では、品質の向上に一層努力する所存でございますので、今後とも弊社製品をご愛顧頂けます様お願い申しあげます。
以上