平素は、弊社製品に格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
さて、この度お客様にご購入頂きました、パーキングクーラー
「i-Cool Plusブラケットセット(ハイルーフ用)」におきまして、
市場からの情報により、2016年4月から2017年6月までに販売したブラケットセットの強度が
不十分である事が判明致しました。
そのまま使用を続けると、亀裂が入る可能性がある事が判明し、
添付資料の内容にて自主改善を実施させて頂きたく、謹んでご案内申しあげます。
自主改善(無償修理)についてのご案内(こちらをクリックしてください)
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを、心よりお詫び申しあげます。
ご多忙のところ誠に恐れ入りますが、対象のi-Cool Plusブラケットセット(ハイルーフ)を
ご購入頂きましたお客様についてはダイレクトメールを送付しておりますので、
無償修理にご協力を賜りますようお願い申しあげます。
弊社では、品質の向上に一層努力する所存でございますので、
今後とも弊社製品をご愛顧頂けます様お願い申しあげます。
以上